Leistungen
Drei Bereiche.
Ein klarer Weg für Ihren Betrieb.
Vom ersten Kundenkontakt bis zum geordneten Büroablauf: Wir setzen dort an, wo Ihr Handwerksbetrieb Unterstützung braucht.
Websites
Ein professioneller Auftritt zeigt, was Ihren Betrieb ausmacht, und macht die Kontaktaufnahme einfach. Verständliche Leistungen, technische Auffindbarkeit und geführte Anfragen helfen Interessenten, den passenden nächsten Schritt zu finden.
- Websites für Desktop und Handy in Ihrem Unternehmensstil
- Klare Leistungsdarstellung und passende Anfrageformulare
- Standard-Kundenverwaltung mit Kontakten, Anfragen und Bearbeitungsstatus
Bei Bedarf gezielt erweitern
Zusätzliche Leistungsseiten, Terminbuchung oder ein bebilderter Konfigurator: Kunden stellen ihr Vorhaben Schritt für Schritt zusammen, zum Beispiel einen Carport mit Maßen, Holzart und Dach. Die Angaben werden über einen geprüften Übertragungsweg an Ihr bestehendes CRM übergeben. Optional entsteht daraus ein Angebotsentwurf mit Ihren vorhandenen Leistungspositionen und Preisen. Fehlende Angaben werden markiert; Ihr Betrieb prüft und gibt das Angebot frei. Solche Erweiterungen vereinbaren wir gesondert.
KI-Assistenten für Ihren Betrieb
Sie geben per Sprache oder Text einen Auftrag. Ihr Assistent führt vereinbarte Schritte in angebundenen CRM- und Büroprogrammen aus: Kundendaten ergänzen, Vorgänge aktualisieren oder Angebote vorbereiten. Wir prüfen die passenden Verbindungen und Berechtigungen und beginnen mit einem klar abgegrenzten Ablauf.
- E-Mails ordnen und Antwortentwürfe aus freigegebenen Informationen vorbereiten
- Angebotsentwürfe aus vorhandenen Positionen und Rechnungsabläufe in der Buchhaltung vorbereiten
- Dateien und Ordner geordnet ablegen und Daten zwischen unterstützten Programmen übertragen
- Sprachsteuerung und Programmbedienung nach Prüfung der technischen Möglichkeiten
Weitere Aufgaben nach Ihrem Bedarf
Ein Sprachchat kann die Bedienung ergänzen: Sie beschreiben eine Aufgabe, fehlende Angaben werden nachgefragt und vereinbarte Schritte im angebundenen Programm ausgeführt. Telefonassistenten können Anliegen und Kontaktdaten erfragen; eine Wissenssuche macht Ihre Unterlagen leichter nutzbar. Weitere Programme werden nach technischem Eignungscheck eingebunden. Wir starten mit einem klar begrenzten Workflow; weitere Aufgaben werden gesondert vereinbart. Fehlende Angaben werden markiert, verbindliche Ergebnisse von Ihren Mitarbeitern geprüft und freigegeben. Fehlerbehandlung, Tests, Einweisung sowie Zuständigkeiten und laufende Dienstkosten klären wir im vereinbarten Umfang.
Kundenverwaltung & Büroprogramme
Ein fester Platz für Kunden, Anfragen und offene Aufgaben bringt Übersicht in Ihren Büroalltag. Wir prüfen vorhandene Programme und richten den passenden Einstieg ein – ohne bereits enthaltene Website-CRM-Funktionen ein zweites Mal zu berechnen.
- Kontakte, Anfragen, Notizen und Bearbeitungsstatus übersichtlich verwalten
- Vorhandene Daten über einen geeigneten Import übernehmen
- Suche und Export sowie persönliche Einweisung in den vereinbarten Ablauf
Vom einzelnen Ablauf zur erweiterten Bürolösung
Auf Wunsch ergänzen wir Angebotsentwürfe aus Ihren vorhandenen Leistungs- und Preisbausteinen, Dokumente im Firmenlayout und eine geprüfte Übergabe an die Buchhaltung. Rechnungen und Rechnungsnummern entstehen weiterhin dort. Auch Projektübersichten, weitere Nutzerrollen und Automationen sind möglich: Rechnungsanhänge ablegen, Anfragen übertragen, Rückrufe erinnern, Projektordner vorbereiten oder erfasste Arbeitszeiten zuordnen. Den zusätzlichen Umfang und die technischen Voraussetzungen vereinbaren wir vorab.